Algemene voorwaarden

Bouwplannen.be is een onderdeel van:

Olivier Dierickx

Guido Gezellelaan 59
8210 Loppem
BELGIUM

Telefoon: +32 (0)477 466 817
E-mail: info@bouwplannen.beContactformulier

Ondernemingsnummer: BE0842196065

Olivier Dierickx, hierna ‘de onderneming’ genoemd.

Integratie

De algemene voorwaarden zoals hieronder gestipuleerd maken voorwerp uit van elke overeenkomst tussen de onderneming en de klant, en zullen automatisch in de handelsrelatie geïncorporeerd worden. Zij werken supplementair, bij tegenstrijdigheden krijgen de specifieke regels opgesteld tussen de partijen onderling voorrang. De algemene voorwaarden opgesteld door de klant kunnen geen toepassing vinden. Het woord schriftelijk in onderstaande clausules moet ruim worden begrepen, hieronder valt ook elektronische communicatie in de vorm van persoonlijke e‐mail en gebruik van het contactformulier op de bouwplannen.be website.

Goede trouw

De onderneming verbindt er zich toe de opdracht te goeder trouw en met de grootste zorgvuldigheid uit te voeren. De klant dient de onderneming evenwel stipt en accuraat op de hoogte te brengen van het bestaande probleem of geschil, en alle daarmee in verband houdende informatie beschikbaar te stellen voor consultatie. De klant zal bovendien geen zelfstandige acties ondernemen tegen haar opponent, van zodra de vertegenwoordiging door de onderneming werd opgenomen. Indien de klant bovenstaande bepaling niet naleeft, kan dit een verhoogde financiële toeslag of zelfs de beëindiging van de overeenkomst tot gevolg hebben.

Confidentialiteit

De onderneming verbindt zich ertoe de informatie zoals verkregen door de klant met de grootste vertrouwelijkheid en geheimhouding te behandelen. Een strikte confidentialiteit is essentieel om de vertrouwensrelatie tussen de onderneming en haar klant te eerbiedigen. De klant kan opteren om de confidentialiteit van bepaalde documenten of de gehele zaak minnelijk uit te schakelen. Zulks dient schriftelijk te gebeuren, met eigenhandige ondertekening.

Omgekeerd zal de advisering of andere communicatie van de onderneming altijd strikt persoonlijk bestemd zijn voor de klant. De klant is dus niet gerechtigd het advies of andere communicatie te gaan verspreiden zonder voorgaande en uitdrukkelijke toestemming van de onderneming.

Werk door derden

Het is mogelijk dat de onderneming, in kader van een optimale uitvoering van de opdracht, beroep doet op externe partners (zoals technische adviseurs, website ontwikkelaars, specialisten in diverse takken, tekstschrijvers, etc.). De kosten hiervan zullen aan de klant aangerekend worden, voorzover zij noodzakelijk zijn voor de correcte uitvoering van de opdracht. Indien zij niet noodzakelijk voor de opdracht, dient men de schriftelijke toestemming van de klant te verkrijgen.

Betaling

De door de onderneming voorgestelde bedragen (uurlonen, projectprijzen, advertentieprijzen, …) zijn steeds exclusief 21% BTW. De klant ontvangt vooraf, tijdens, partieel of op het einde van de opdracht een factuur voor de gepresteerde diensten. De onderneming bepaalt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Indien de klant de factuur niet voldoet binnen deze vooropgestelde termijn beginnen de wettelijke intresten te lopen en zijn zij verschuldigd zonder uitdrukkelijke ingebrekestelling. Wanneer de onderneming na 3 aanmaningen de betaling niet heeft ontvangen zal de factuur overgedragen worden aan een incassobureau of een advocaat die de procedure verder afhandelt. Klachten dienen ingediend te worden binnen een week na factuurdatum. De klachtneerlegging heeft geenszins een schorsing van betaling tot gevolg.

Privacy

Bij een bezoek aan de website van Bouwplannen.be worden er enkele gegevens ingezameld voor statistische doeleinden verzorgd door Google Analytics. Deze gegevens zijn: IP adres, vermoedelijke plaats van consultatie, uur en dag van consultatie, welke pagina’s er werden bezocht. Wanneer u de website van Bouwplannen.be bezoekt verklaart u zich akkoord met deze anonieme gegevensinzameling bestemd voor statistische doeleinden zoals hierboven omschreven. De Bouwplannen.be website is te bereiken via www.bouwplannen.be. Vind hier ons volledig Privacy Statement.

Wanneer de klant of bezoeker contact met ons opneemt worden zijn of haar persoonsgegevens en communicatie beschermd door onze plicht tot confidentialiteit (zie punt 3). De klant geeft evenwel toestemming om haar naam en/of logo te gebruiken voor referenties op de website. De klant kan hier te allen tijde schriftelijk protest tegen uitbrengen, waarop de vermelding onmiddellijk en definitief wordt verwijderd.

Aansprakelijkheid – Exoneratie

De wettelijk omschreven aansprakelijkheid wordt door de onderneming aanvaard, doch enkel voorzover dit uitdrukkelijk uit onderstaand artikel blijkt. De totale aansprakelijkheid voor de essentiële verbintenis van de onderneming is steeds beperkt tot de directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit de opdracht (met name de essentiële verbintenis). De vergoeding voor directe tekortkoming van de essentiële verbintenis kan nooit meer bedragen dan het totaal zoals gefactureerd aan de klant. Indien nog niets werd gefactureerd kan de vergoeding nooit meer bedragen dan € 500. De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor toevallige, onopzettelijke, indirecte fouten en niet voorzienbare schade voortvloeiend uit gebeurtenissen of processen extern aan de advisering of opdracht. Bovengenoemde aansprakelijkheid voor de essentiële verbintenis kan pas ingang vinden wanneer de klant de onderneming onmiddellijk en per aangetekend schrijven op de hoogte brengt van de vermeende tekortkoming. Dit schrijven dient een gedetailleerde en beargumenteerde motivatie te bevatten. Dit schrijven moet bovendien worden verzonden binnen de 14 dagen na het ontstaan van de ondeugdelijkheid. Aanspraken van derden die samenhangen of voortvloeien uit de opdracht worden volledig ten laste gelegd aan de klant.

Toepasselijk recht

Bij geschillen is enkel het Belgische recht van toepassing en is de rechtbank van Brugge bevoegd.

Olivier Dierickx. Gespecialiseerd in online marketing en verschillende online nieuwsportalen. Op al onze opdrachten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

BTW: BE0842196065 – BANK: KBC Bank – IBAN: BE33 7380 3462 1746 – BIC: KRED BE BB